NHÂN VIÊN PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ (BUSINESS ANALYST)

1. Mô tả công việc

• Tiếp nhận, thu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụ từ các phòng ban; làm rõ nhu cầu và đề xuất giải pháp phù hợp.
• Phân tích, xây dựng và chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ; đề xuất cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và khả năng ứng dụng công nghệ.
• Xây dựng các tài liệu nghiệp vụ: BRD, User Story, Use Case, Flow/Business Process và tiêu chí nghiệm thu.
• Phối hợp với đội ngũ IT, Developer, QA và các đơn vị nghiệp vụ trong quá trình phát triển, triển khai và nâng cấp hệ thống.
• Tham gia kiểm thử UAT, hỗ trợ người dùng xác nhận tính năng và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai.
• Theo dõi, tổng hợp phản hồi của người dùng; đề xuất cải tiến tính năng và trải nghiệm sử dụng hệ thống.
• Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn người dùng khi triển khai tính năng hoặc hệ thống mới.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý

2. Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT/Hệ thống thông tin hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Có từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst/IT Business Analyst hoặc các vị trí tương đương.
• Có kinh nghiệm phân tích yêu cầu, xây dựng tài liệu nghiệp vụ và mô hình hóa quy trình.
• Biết sử dụng các công cụ như Jira, Confluence, Draw.io, Figma hoặc các công cụ tương đương.
• Có hiểu biết cơ bản về Database, SQL, API và cách thức kết nối giữa các hệ thống là lợi thế.
• Có tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt.
• Kỹ năng giao tiếp, đặt câu hỏi, tổng hợp và truyền đạt thông tin rõ ràng.
• Chủ động, trách nhiệm, có khả năng phối hợp với nhiều phòng ban và theo sát công việc đến khi hoàn thành.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực ô tô, vận tải, logistics, thương mại, bán lẻ hoặc triển khai hệ thống doanh nghiệp (ERP/CRM/DMS…).
• Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh chuyên ngành là lợi thế.
• Sử dụng máy tính cá nhân khi làm việc thực hiện đúng kế hoạch.

3. Quyền lợi

• Thu nhập cạnh tranh: Lương thỏa thuận theo năng lực + lương tháng 13 + các khoản thưởng theo hiệu quả công việc & kết quả kinh doanh.
• Phát triển sự nghiệp dài hạn: Lộ trình công danh rõ ràng, được định hướng và đồng hành phát triển tại VIMID.
•  Đào tạo & nâng cao năng lực: Công ty tài trợ các khóa học chuyên môn/cấp cao; cơ hội tham gia nhiều chương trình huấn luyện nội bộ & bên ngoài.
• Phúc lợi toàn diện: Nghỉ lễ, Tết hưởng nguyên lương; thưởng các dịp đặc biệt (lễ, Tết, sinh nhật…); khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
• Văn hóa gắn kết: Tham gia các hoạt động nội bộ đa dạng: team building, du lịch thường niên, sự kiện lễ hội, chương trình sinh nhật, hoạt động gắn kết hằng quý…
• Giờ làm việc từ 8h00- 12h+ 13h30– 17h00 (thứ 2 – sáng thứ 7).
•  Giá trị cốt lõi đồng hành cùng tập thể VIMERS: GIÁ TRỊ- TỰ CHỦ- TRÍ TUỆ-CÂN BẰNG- TIN CẬY- CHIA SẺ