NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tư vấn, chăm sóc khách hàng theo data có sẵn từ phòng kinh doanh và bộ phận dịch vụ
• Tư vấn, cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ qua kênh hotline
• Thu thập thông tin phản hồi của khách hàng về áp dụng chính sách bán
• Khảo sát thông tin khách hàng theo yêu cầu
• Xử lý khiếu nại & phản hồi khách hàng
• Quản trị page bán hàng facebook mảng dịch vụ

QUYỀN LỢI

• Thưởng hiệu quả công việc và hiệu quả kinh doanh Công ty
• Hưởng các chính sách, chế độ bảo hiểm theo đúng quy định của Luật lao động Việt Nam.
• Được VIMID xây dựng một lộ trình công danh chi tiết.
• Được thăm khám sức khỏe định kỳ.
• Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ hằng quý, hằng năm, hay các dịp lễ tết, du lịch, sinh nhật, team building,….
• Mỗi năm có 12 ngày nghỉ phép năm hưởng nguyên lương.
• Thưởng các dịp lễ tết trong năm và sinh nhật từ 500,000-1,000,000đ.
• Thời gian làm việc: 8h00 - 17h00, Từ thứ 2 - Sáng thứ 7

YÊU CẦU

• Tuyển nữ, độ tuổi 22-29
• Tốt nghiệp cao đẳng, đại học
• Đã có kinh nghiệm ít nhất 1-2 năm mảng chăm sóc khách hàng, tư vấn.
• Có giọng nói ổn, không nói lắp, nói ngọng.
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, đàm phán, thuyết phục.
• Có thể làm fulltime tại văn phòng.