Bác sĩ HOWO - Chương trình thăm khám

Ý nghĩa của chương trình Bác sĩ HOWO

Thấu hiểu khó khăn, chia sẻ lo âu của những những doanh nghiệp, cá nhân sở hữu xe tải, VIMID triển khai chương trình “Bác sĩ HOWO" hỗ trợ kiểm tra xe KHÔNG LỢI NHUẬN để thăm khám, hỗ trợ khách hàng phương án xử lý kịp thời các vấn đề của xe.

Chương trình Bác sĩ HOWO là sự thể hiện trách nhiệm cao nhất với chính sản phẩm, dịch vụ, với khách hàng của VIMID nói riêng và cam kết luôn đồng hành cùng cộng đồng xe tải Việt nói chung.

Chương trình Bác sĩ HOWO là quyết tâm cao của toàn thể đội ngũ VIMID trong việc đồng hành cùng khách hàng, là cam kết thực hiện sứ mệnh mang đến giải pháp vận tải toàn diện, an toàn - hiệu quả cho cộng đồng xe tải Việt.

Với quy mô hơn 20 chi nhánh trên toàn quốc, đội ngũ nhân viên tư vấn, nhân viên kỹ thuật giàu kinh nghiệm, VIMID tự tin có mặt đúng lúc, hỗ trợ nhiều chủ xe, tài xế tự tin vượt mọi hành trình, chinh phục thử thách.

Nội dung chương trình Bác sĩ HOWO

Các hạng mục “thăm khám” xe

- Tổ chức các chuyến đi thăm, kiểm tra miễn phí toàn bộ xe của khách hàng dựa trên kế hoạch:

• MIỄN PHÍ kiểm tra đọc lỗi, xóa lỗi cho các dòng xe máy điện.

• MIỄN PHÍ tư vấn các rủi ro của khách hàng sau khi thăm khám.

• MIỄN PHÍ tư vấn phương án sửa chữa phù hợp nhất cho từng xe của khách hàng.

- Thực hiện báo giá sửa chữa, bảo dưỡng xe theo yêu cầu của khách hàng sau khi đã kiểm tra, tư vấn.

- Đặt lịch đến sửa chữa hoặc mời khách hàng về xưởng sửa chữa.

Cách thức “thăm khám" xe

Theo định kỳ VIMID chủ động liên hệ đặt lịch trước với các chủ xe/ tài xế, và sau đó sắp xếp đội ngũ kỹ thuật viên, tư vấn viên sẽ đến thăm khám, kiểm tra xe trực tiếp theo lịch đã hẹn.

Tuy nhiên, khi có mong muốn được Bác sĩ HOWO đến tận nơi thăm khám xe. Bạn hoàn toàn có thể liên hệ đến hotline của VIMID để được hướng dẫn đặt lịch theo form mẫu yêu cầu. Sau khi hoàn thành các bước đặt lịch, đội ngũ chăm sóc của VIMID sẽ sắp xếp ekip Bác sĩ HOWO đến thăm khám theo lịch đã hẹn.

Một ekip Bác sĩ HOWO sẽ bao gồm: tư vấn viên, kĩ thuật viên máy gầm, kỹ thuật điện và một số nhân viên chức năng khác nếu cần thiết để đảm bảo chuyến đi được thực hiện thành công, hỗ trợ tối đa cho cộng đồng.

️Mọi thắc mắc, chủ xe/ tài xế xin liên hệ Hotline 1900 1089 để được hỗ trợ.